Битва за ответ нейросети: в Rambler&Co объяснили, как меняется PR
Поисковая строка перестаёт быть главной точкой входа в информацию. Андрей Цыпер — о том, почему пиарщикам теперь важнее попасть в ответ ИИ, чем в топ выдачи.
Пользователи всё чаще задают вопросы не поисковику, а нейросети, и уже она решает, чей контент попадёт в ответ. Исполнительный директор по медиа Rambler&Co Андрей Цыпер считает, что ключевым навыком пиарщика становится умение довести инфоповод до нейровыдачи.
лет проходит форум Baltic Weekend
ключевых тренда медиапотребления
новая цель PR — место в ответе нейросети
От каталогов к экономике впечатлений
Цыпер выступал на сессии «Медиа в „борьбе“ с платформами, думскроллингом и ИИ – как меняется читатель и куда все движется». Разговор он начал с истории борьбы за внимание аудитории.
Первыми эту битву вели поисковые сайты и каталоги. Затем инициативу перехватили соцсети и видеоплатформы — именно они сформировали «экономику впечатлений». Теперь в цифровые сервисы приходят не только за новостями, но и за эмоциями, и это меняет саму логику потребления контента.
Три тренда медиапотребления
Новая цель PR — нейровыдача
Самая прикладная часть выступления касалась PR-отрасли. Логика простая: человек всё реже ищет информацию сам. Он спрашивает нейросеть, и ответ за него формирует уже она.
Хоронить профессии Цыпер при этом не стал.
Профессии журналиста и пиарщика точно не исчезнут. Но всем нам сейчас нужно очень тщательно следить за развитием технологий.
Главную перемену топ-менеджер видит не там, где её обычно ищут.
Настоящую революцию ИИ произведет не в производстве контента, а в рекомендациях – когда нейросеть будет знать о пользователе достаточно, чтобы давать ему именно то, что нужно.
Отсюда и новая формула работы. По словам Цыпера, задача PR — создавать контент, строить репутацию и зарабатывать доверие. Именно доверие затем конвертируется в нейровыдачу.
Форум с 25-летней историей
Baltic Weekend проходит уже более 25 лет и объединяет специалистов по PR и маркетингу. Организаторы называют его крупнейшей в России и Восточной Европе площадкой для экспертного обсуждения коммуникаций. Проводит форум агентство SPN Communications.
Пропуск в ответ нейросети — доверие
Раньше бренды боролись за строчку в поисковой выдаче. Теперь борьба идёт за место в ответе нейросети — и попасть туда, по версии Цыпера, можно только через доверие аудитории, заработанное контентом и репутацией.
